|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Отделы /
Отдел дополнительных образовательных и профилактических программ /
Методические опусы /
Маркетинг
МаркетингМаркетинговое исследование среди детей, подростков,
родителей по заказу ЦРТДиЮ «Грант»(май, 2007) С 23 по 25 мая 2007г. было проведено анкетирование среди учащихся 6 – 11 классов школы № 40, а также среди их родителей. Было разработано 2 вида анкет: для детей и для родителей. Приводим примеры анкет: Анкета для детей и подростков Дорогой друг! В скором времени рядом со школой будет открыт Центр развития творчества детей и юношества «Грант». Нам важно знать какие, по Вашему мнению, творческие объединения (кружки, секции, студии и т.д.) должны быть открыты в этом Центре. Поэтому просим ответить Вас на несколько вопросов: 1. Занимаетесь ли Вы в каком-нибудь кружке, секции? Да Нет 2. Чем Вы занимаетесь и где? _______________________________________________________ 3. Почему не занимаетесь? нет свободного времени у родителей нет денег не знаете, где есть такие кружки просто не хотите другое_______________________________________________________________________ 4. Отметьте, пожалуйста, те кружки, студии, секции, которые, как Вам кажется, были бы для вас особенно интересны? (выберите 2-3 варианта) боевые искусства аэробика хореография швейное дело, театр моды цирковая студия английский язык декоративно-прикладное творчество (макраме, бисер, глина и др.) изобразительная деятельность компьютер игра на музыкальных инструментах (гитара, фортепиано) хор вокал театр клуб общения, психология детское кафе (организация досуга, праздники, дискотеки) другое (свой вариант)__________________________________________________________ Оставьте, пожалуйста, некоторые данные о себе: Ваш пол: муж. жен. Сколько Вам лет: _________________ Анкета для родителей Уважаемые родители! В ближайшее время в нашем районе будет открыта автономная некоммерческая организация дополнительного образования детей «Центр развития творчества детей и юношества «Грант». Для того чтобы его работа удовлетворяла запросы и потребности ваших детей и вас, нам важно узнать ваши мнения, предложения. Просим ответить Вас на вопросы данной анкеты. 1. Занимается ли Ваш ребенок в какой-либо организации дополнительного образования (центре развития творчества, спортивной или музыкальной школе, школьном кружке и т.д.)? Если да, то где и чем?____________________________________________________ 2. Если нет, какими причинами это объясняется: нет денег, которые можно потратить на такие услуги нет времени отвести ребенка в какой-либо центр творчества вы считаете, что это пустая трата денег не знаете, где предоставляются подобные услуги не устраивает качество предоставляемых услуг другое _____________________________________________________________________ 3. А есть ли у Вас желание, чтобы Ваш ребенок получил дополнительное образование? 4. Выберите 2-3 вида деятельности, которые на Ваш взгляд заинтересуют ребенка? вокал боевые искусства аэробика хореография швейное дело, театр моды цирковая студия английский язык декоративно-прикладное творчество (вязание, макраме, глина и др.) изобразительная деятельность компьютер игра на музыкальных инструментах (гитара, фортепиано) хор клуб общения, психология логопед другое (свой вариант)__________________________________________________________ 5. Чем хотели бы заниматься вы сами из предложенного? вокал боевые искусства аэробика хореография швейное дело, театр моды цирковая студия английский язык декоративно-прикладное творчество (вязание, макраме, глина и др.) изобразительная деятельность компьютер игра на музыкальных инструментах (гитара, фортепиано) хор клуб общения, психология группы раннего развития детей (с 3 лет, индивидуальные или групповые занятия), логопед услуги няни (няня по вызову, няня в группе или индивидуально) подготовка ребенка к школе детский сад (2-3 часа) другое (свой вариант)__________________________________________________________ 6. Какие образовательные услуги Вы хотели бы получить сами (консультации психолога, клуб общения, швейное дело, курсы английского языка, курсы делопроизводства и т.д.) __________________________________________________________________________________ 7. Готовы ли Вы оплачивать (частично или полностью) дополнительное образование Вашего ребенка? Да, полностью Да, частично Нет, не готов(а) 6. Укажите сумму, которую Вы готовы вложить в дополнительное образование одного или двух-трех ваших детей? 100 – 200 руб. 201 - 300 301 – 400 401 – 500 более 500 руб. Оставьте, пожалуйста, некоторые данные о себе: Ваш пол: муж. жен. Ваш возраст: _________________ Результаты маркетингового исследования среди детей, подростков, родителей по заказу ЦРТДиЮ «Грант» В ходе анкетирования было опрошено 154 школьника. Из них: учащиеся 6-8 классов –76 чел.; учащиеся 9-11 классов – 78 чел. А также было опрошено 38 родителя. Из них: 12 опрошенных – мужчины; 26 – женщины. В ходе исследования получены следующие данные. 1.Данные о фактическом потреблении услуг дополнительного образования среди школьников 6-11 классов школы № 40 г. Тюмени ![]() Как видно из диаграммы 1 большая часть опрошенных школьников (59 %, т.е. 91 чел.) не занимаются ни в каких учреждениях дополнительного образования. Причем следует заметить, что число школьников 6-8 классов, занимающихся в каких-либо кружках, секциях, студиях и т.д., почти в 2 раза меньше чем аналогичное число школьников 9-11 классов (см. таблицу ниже).
Большая часть опрошенных школьников (11% от числа всех занимающихся где-либо) занимаются боевыми искусствами (см. диаграмму 2). А также в настоящее время наиболее распространенными видами деятельности (т.е. те услуги, которые школьники уже получают), согласно опросу респондентов, являются: футбол (10%), хореография (10%) и английский язык (10%). ![]() Среди организаций, в которых занимаются школьники школы №40, наиболее популярны следующие: Алькор, Прибой, ТГУ «Олимпия», Строймаш, ф/к Тюмень, Центр. стадион, Дворец пионеров, ДЮСШ №6, «Динамо», «Дельфа» - комп. курсы, «Токио», «Феникс», «Геолог». Распределение ответов на вопрос о причинах, по которым учащиеся не занимаются ни в какой студии, кружке или же секции и т.д. выглядит следующим образом: ![]() Рис. 1 Распределение причин среди учащихся 6-8 классов Как видно из диаграммы основными причинами того, что учащиеся 6-8 классов не занимаются ни в каких кружках, секциях, студиях и т.д. является недостаток свободного времени, а также отсутствие желания. А также, согласно опросу, 29% этих школьников мало информированы о том, где предоставляются услуги дополнительного образования детей. ![]() Рис. 2 Распределение причин среди учащихся 9-11 классов В старших классах (9-11 кл.) также как и среди школьников 6-8 классов распространена такая причина как отсутствие свободного времени. Однако число учащихся 9 -11 классов отметивших данный вариант увеличилось в 2 раза. В обобщенном виде процентное соотношение ответов на этот вопрос выглядит следующим образом: ![]() Рис. 3 Распределение причин среди учащихся 6-11 классов Практически все опрошенные родители (95%) хотят, чтобы их ребенок получил дополнительное образование. Однако в настоящее время большая часть опрошенных (60 %) – родители, чьи дети не занимаются ни в какой организации дополнительного образования. Основной причиной этого (см. диаграмму 6), согласно опросу, является неосведомленность родителей об организациях (учреждениях), где предоставляются подобные услуги. Этот вариант отметили 37% опрошенных. Также значительная часть родителей (21%) выделили такой ответ как «отсутствие денег, которые можно потратить на подобные услуги». Вариант «нет времени отвести ребенка в какой-либо центр творчества» был отмечен 18% респондентов. Также следует обратить внимание на то, что 18% родителей (т.е. 6 чел) указывают на то, что их не устраивает качество предоставляемых услуг дополнительного образования детей. ![]() 2. Образовательные запросы в области дополнительного образования Наиболее запросными, согласно опросу респондентов, являются:
Среди самих родителей наиболее запросными, согласно опросу, являются следующие виды деятельности: компьютерные курсы (15 %, т.е. 11 чел.), аэробика (11%, т.е. 8 чел), курсы английского языка, боевые искусства и консультации психолога (10%, .е. 7 чел.), клуб общения (8%, т.е. 6 чел.). На диаграмме 7 отображено процентное распределение ответов на данный вопрос по всем видам деятельности. ![]() В сводной таблице приведены в форме рейтинга образовательные запросы всех категорий респондентов в области дополнительного образования. Образовательные запросы респондентов в области доп. образования
3. Покупательская способность 95% опрошенных родителей готовы платить за дополнительное образование. Причем 51% из них готовы платить полностью, а 49% - частично. Однако при этом большая часть опрошенных (33%, т.е. 12 чел.) готовы платить только до 500 руб. в месяц. Варианты ответов «501-800 руб.» и «801-1000 руб.» отметили по 25 процентов родителей (т.е. по 9 чел.) (см. диаграмму 8). ![]() |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||